
Agent / Agente d'accueil
Emploi Administrations - Institutions
Chaudes-Aigues, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes
Saint-Flour Communauté souhaite recruter un conseiller France Services, pour son antenne « France Services » de Chaudes-Aigues.
Le poste est à temps non complet (28h), à pourvoir en Juillet 2025.
Vous serez placé/e sous l'autorité de la Coordinatrice de la politique éducative et sociale.
Missions :
Accueil physique et téléphonique :
- Secrétariat et accueil, information, orientation et/ou accompagnement de l'usager
- Relationnel avec les partenaires, organisation des permanences physiques ou par visio-accueil, participation à la communication et diffusion des plannings
- Accueil des télétravailleurs
Gestion des situations complexes au sein des France services :
- Repérage/ identification des situations de fragilité
- Proposition d'un accompagnement adapté
- Force de conseils auprès des équipes
Animation et suivi d'activités :
- Participation à l'accueil d'ateliers, ou toutes autres initiatives au sein des Maisons de services, en lien avec l'agent en charge de l'animation des maisons des services
- Enregistrement de la fréquentation et gestion des outils de suivi (reporting)
Plannings et bilans d'activités du[...]